ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

PEACH PUMP Általános Szerződési Feltételek az INTERNET SHOP használatára vonatkozóan https://peach-pump.com és az azon keresztül történő vásárlásra vonatkozó feltételek

I. TÁRGY ÉS JOGI JELENTŐSÉG

Art. 1 (1) A jelen Általános Szerződési Feltételeket a PJSC PJSC (a továbbiakban csak “Szolgáltató”) elfogadta, és azok az irányadóak:

– a weboldal használatának feltételei https://peach-pump.com (a továbbiakban csak a “Weboldal”) által kínált szolgáltatások Felhasználói által történő használatának feltételei;

– a Szolgáltató és a Honlap Felhasználói közötti adásvételi szerződések megkötésének feltételei és módja;

– a Szállító és az érintett Felhasználók jogai és kötelezettségei a közöttük megkötött adásvételi szerződések alapján, beleértve a megrendelt áruk szállításának feltételeit és módját, azok kifizetését és átvételét, a reklamáció és a vásárolt termékek visszaszolgáltatásának feltételeit és eljárását.

(2) A jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadása a Honlap Felhasználói által kötelező feltétele a Szállító és a Felhasználó közötti adásvételi szerződés megkötésének és a megrendelt áru leszállításának.

(3) A Szállító jogosult, de nem köteles jogviszonyt létesíteni és szállítani olyan Felhasználóknak, akik nem fogadták el a jelen Általános Szerződési Feltételeket.

(4) A jelen Általános Szerződési Feltételek Felhasználók általi elfogadása a “Elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket” jelölőnégyzet (checkbox) bejelölésével történik a regisztrációs eljárás vagy a “vendég” státuszú Felhasználó által a Honlapon történő megrendelés leadása során, miután a Felhasználó megadta az ezen eljárások által előírt személyes adatokat.

(5) Az Általános Szerződési Feltételeket a Webhelyen jól látható helyen közzéteszik, és azok bármely látogató számára elérhetők.

(6) Az áruknak a Honlapon történő közzététele a 290. cikk (6) bekezdése értelmében nyilvános felhívásnak minősül, hogy a Szállítónak megfelelő ajánlatot tegyen adásvételi szerződés megkötésére. Kereskedelmi törvény 290 290. cikkének (1) bekezdése értelmében.

(7) A “Elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket” jelölőnégyzet bejelölése a regisztrációs eljárás során, vagy a “vendég” státuszú Felhasználó által a Weboldalon történő megrendelés leadása megdönthetetlen vélelmet teremt arról, hogy:

1) A Felhasználó elolvasta az Általános Szerződési Feltételeket, mielőtt elfogadta azokat, és hogy elfogadja azokat. A “Elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket” jelölőnégyzet (checkbox) bejelölésével a Felhasználó az elektronikus dokumentumról és az elektronikus aláírásról szóló törvény értelmében elektronikus nyilatkozatot tesz, amellyel kijelenti, hogy megismerte és elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket.

2) A Felhasználó ajánlatot tett (ajánlatot tett) távértékesítési szerződés(ek) megkötésére (Ha a Felhasználó a fogyasztóvédelmi törvény értelmében “fogyasztó” státuszú).

II. ADATOK a “Peach Pump” Kft.

2. cikk. Az elektronikus kereskedelemről szóló törvény és a fogyasztóvédelmi törvény szerinti tájékoztatás:

1. A szállító neve.

2. Bejegyzett székhely és az ügyvezetés címe.

3. A tevékenység gyakorlásának címe és a felhasználók panaszainak kezelésére szolgáló cím.

4. Levelezési adatok.

5. Nyilvános nyilvántartásokba való bejegyzés.

8. A Szolgáltató által biztosított egyéb online kommunikációs eszközökre vonatkozó információk, amelyek biztosítják, hogy a Felhasználók és a Felhasználó-Fogyasztók tartós adathordozón tárolhassák a Szolgáltatóval folytatott írásbeli levelezést, beleértve a levelezés dátumát és időpontját: A Szolgáltató az e-mailben történő kommunikáción kívül a következő csatornákon keresztül biztosítja a Felhasználókkal és a Felhasználó-Fogyasztókkal való online kommunikáció lehetőségét:

8.1. Üzenetek küldésével a Szolgáltató Facebook oldalán keresztül, amely a következő e-mail címen található: https://www.facebook.com/peach.pump.sportswear Amennyiben a Felhasználók és a Felhasználó-Fogyasztók ezt a kommunikációs csatornát kívánják használni, a Szolgáltató fent említett Facebook oldalán található “Üzenet küldése” gombon keresztül küldhetnek üzeneteket a Szolgáltatónak. Ebben az esetben az így küldött üzenetre a választ a Szolgáltató ugyanezen a kommunikációs csatornán – a Szolgáltató Facebook oldalának írásbeli üzenetváltásra szolgáló szolgáltatásán keresztül – adja meg.

8.2. A Szolgáltató weboldalán keresztül más közösségi médián (Instagram, Twitter, Tic-Tok, stb.) történő üzenetküldéssel, amennyiben az ilyen oldalt a Szolgáltató tartja fenn. Ezekben az esetekben a Felhasználók és a Felhasználó-Felhasználók a Szolgáltató weboldalának privát üzenetküldő részén keresztül küldhetnek üzeneteket a Szolgáltatónak az adott közösségi médiában. Az így küldött üzenetre a Szolgáltató ugyanezen a kommunikációs csatornán – a Szolgáltató weboldalán az adott közösségi médiumon található írásbeli üzenetváltási szolgáltatáson keresztül – ad választ.

III. HELYSZÍNI JELLEMZŐK

Art. 3. A Webhely egy webáruház, amely a következő internetes címen érhető el https://peach-pump.comamelyen keresztül a Felhasználók a Honlapon kínált áruk megvásárlására és szállítására vonatkozó szerződéseket köthetnek, beleértve a következőket:

1. Regisztrálni és fiókot létrehozni a Webhely megtekintéséhez és a további információs szolgáltatások használatához;

2. A Webhely “vendégként” történő megrendelés leadása anélkül, hogy előzetesen létrehozná a Felhasználó ügyfélprofilját;

3. Az áruk, azok jellemzőinek, árainak és szállítási feltételeinek áttekintése;

4. A Webhely által kínált áruk megvásárlására és szállítására vonatkozó szerződések megkötése;

5. A Webhelyen kötött szerződésekkel kapcsolatos kifizetések teljesítése a Webhely által támogatott elektronikus fizetési módok szerint.

6. A Webhely által kínált új termékekről szóló információk fogadása;

7. A Honlapon keresztül az interneten elérhető Honlap oldal felületén keresztül elektronikus nyilatkozatokat tenni a Honlappal kötött szerződések megkötésével vagy teljesítésével kapcsolatban;

8. Tájékoztatás a törvényből eredő jogokról, elsősorban a Honlap weboldalának felületén keresztül.

4. cikk. A Szállító a jóhiszeműség és a gyakorlatban, a fogyasztóvédelmi vagy kereskedelmi jogban elfogadott kritériumok és feltételek keretein belül szállítja az árut és biztosítja a Felhasználók törvényben előírt jogait.

5. cikk (1) A felhasználóknak ajánlatot kell tenniük a Webhely által kínált áruk vásárlására és eladására vonatkozó szerződés megkötésére a Szolgáltató weboldalán elérhető felületen keresztül, a következő címen. https://peach-pump.com. Az ajánlatnak a Szolgáltató által a jelen Általános Szerződési Feltételekkel összhangban történő elfogadásával a Szerződés megkötöttnek minősül (bolgár nyelven).

(2) A Szállító a Felhasználókkal kötött adásvételi szerződés alapján vállalja, hogy a Felhasználó által a felületen keresztül megadott árukat leszállítja és tulajdonjogát átruházza a Felhasználóra.

(3) A felhasználóknak jogukban áll kijavítani az adatok bevitelében elkövetett hibákat legkésőbb a Szállítóval való szerződéskötésre tett ajánlatuk időpontjáig. A Szállítónak megfelelő, hatékony és hozzáférhető eszközöket kell biztosítania az információbeviteli hibák azonosítására és kijavítására a szerződéses nyilatkozat megtétele előtt, a következők szerint: lehetőséget kell biztosítani a következőkre: egy tétel eltávolítása a kosárból; tételek hozzáadása a kosárhoz; egy adott tétel megrendelt mennyiségének növelése vagy csökkentése; a szállítási cím vagy a választott fizetési mód megváltoztatása.

(4) A Felhasználók a szállított árukért a Szállítónak a Honlapon és a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott feltételek szerint fizetnek díjazást. A díjazás a Szállító által a Honlap internetes címén meghirdetett ár összegének felel meg, feltéve, hogy a Szállító a Felhasználó megrendelését a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint visszaigazolta.

(6) A Szállító jogosult a Honlapon feltüntetett árakat egyoldalúan megváltoztatni, mivel az árváltozás csak a Honlapon történő bejelentését követően megkötött szerződésekre érvényes.

(8) A (4) bekezdésben említett árak nem tartalmazzák a szállítás szállítási költségeit, amelyeket a fenti árakon felül a Felhasználónak kell felszámítania és megfizetnie.

(9) A megrendelt áruknak a Bolgár Köztársaságban található címre történő kiszállításának költségei a következők:

• A szállítási költségek a vásárlót terhelik, és a futárcég és a szállítási mód kiválasztása után a “Megrendelés” utolsó lépésénél automatikusan kiszámításra kerülnek a súly alapján. A kereskedő fenntartja a jogot, hogy promóciós feltételeket biztosítson, amelyeken belül a szállítási költséget saját költségén vállalja. A kereskedő a megrendelt áru feladása előtt jogosult a fogyasztóval telefonon kapcsolatba lépni a megrendelés és/vagy a szállítás részleteinek tisztázása érdekében.
•  

(10) A Szállító a Felhasználók által megrendelt árukat a Szállító által a Honlapon meghatározott feltételek szerint és a jelen Általános Szerződési Feltételekkel összhangban szállítja.

RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS MÁS ORSZÁGOKBA:

Kézbesítést kínálunk irodába, címre és APS (automata postai állomás) futárszolgálatokon keresztül SPEEDY, CEE Economy szolgáltatás.

*A szállítási költség a Vásárlót terheli. A felsorolt költségek tájékoztató jellegűek a SPEEDY CEE Economy szolgáltatása alapján. A pontos szállítási költségek automatikusan kiszámításra kerülnek az utolsó “Megrendelés” lépésnél a súly alapján, a szállítási mód kiválasztása után és a fizetés előtt.

(11) A Szolgáltató által a Honlapon keresztül a 290. cikk (1) bekezdése szerinti nyilvános felhívás. Kereskedelmi törvénykönyv 1. §-ának megfelelően az adott áru mennyiségének kimerüléséig érvényes. Az egy tételre vonatkozó online rendelés maximálisan megengedett mennyisége ____ darab.

6. cikk (1) A Felhasználó és a Szolgáltató megállapodnak abban, hogy a közöttük az adásvételi szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatban tett valamennyi nyilatkozatot az elektronikus dokumentumról és az elektronikus aláírásról szóló törvény és az elektronikus kereskedelemről szóló törvény 11. cikke értelmében elektronikus úton és elektronikus nyilatkozatok útján is megtehetik.

(2) A Honlap Felhasználói által tett elektronikus nyilatkozatokról vélelmezhető, hogy azokat a Felhasználó által a regisztráció során megadott adatokban megjelölt személyek tették, amennyiben a Felhasználó megadta a megfelelő felhasználónevet és jelszót.

(3) A cselekvőképtelen személyek nem tehetnek elektronikus nyilatkozatot a weboldalon keresztül. A világszerte bevett (és csak lehetséges) gyakorlatnak megfelelően a Felhasználók életkorának igazolása a Felhasználók által tett megfelelő elektronikus nyilatkozattal történik, a honlapon keresztül történő elektronikus nyilatkozatok cseréjének folyamata keretében.

(4) A Szolgáltatót nem terheli felelősség abban az esetben, ha olyan személy küld neki elektronikus nyilatkozatokat, aki nem tulajdonosa az adott felhasználónévnek és jelszónak, de használta azokat. Az adott felhasználónév és jelszó titkosságának megőrzéséért az adott felhasználónév és jelszó birtokosa a felelős.

(5) A Szolgáltatót nem terheli felelősség a cselekvőképtelen személy által neki küldött elektronikus nyilatkozatok esetében. A kiskorúak weboldalhoz való hozzáférésének korlátozásáért és szabályozásáért kizárólag a szülők, gyámok és gondviselők felelősek.

IV. REGISZTRÁCIÓ AZ OLDAL HASZNÁLATÁHOZ. “VENDÉG” ÜGYFÉLSTÁTUSZ AZ OLDALON

Art. 7. (1) Ahhoz, hogy a Webhelyet áruk adás-vételére vonatkozó szerződések megkötésére használhassa, a Felhasználónak meg kell adnia az általa választott felhasználónevet és jelszót a távoli hozzáféréshez.

(2) A Honlap lehetőséget biztosít a “vendég” státuszú Felhasználók számára is a megrendelések leadására, amely esetben a Felhasználó számára nem generálnak ügyfélprofilt, felhasználónevet és jelszót.

(3) A távoli hozzáféréshez szükséges nevet és jelszót a Felhasználó határozza meg a Webhelyen történő online regisztrációval, az itt meghatározott eljárásnak megfelelően. A regisztrált Felhasználói státusz lehetővé teszi a vásárlások forgalmára vonatkozó – a jelen Általános Szerződési Feltételek 5. cikkének (5) bekezdésében meghatározott – kedvezmények igénybevételét.

(4) Az adatainak megadásával és az “Elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket” gombra való kattintással (az ügyfélprofil regisztrációjának vagy a “vendég” státuszú Felhasználó által a Weboldalon történő megrendelés leadásának eljárásán belül) a Felhasználó kijelenti, hogy megismerte a jelen Általános Szerződési Feltételeket, egyetért azok tartalmával és vállalja azok feltétel nélküli betartását.

(5) A Szolgáltató a Felhasználó által elvégzett regisztrációt a Felhasználó által megadott e-mail címre küldött levélben igazolja vissza. A Felhasználó fiókja létrejön, és szerződéses kapcsolat jön létre a Felhasználó és a Szolgáltató között.

(6) A regisztráció során a Felhasználó vállalja, hogy helyes és naprakész adatokat ad meg. A Felhasználó vállalja, hogy változás esetén haladéktalanul frissíti a regisztráció során megadott adatokat.

V. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉNEK TECHNIKAI LÉPÉSEI

8. cikk. A felhasználók elsősorban a Szállító honlapjának felületét használják a Szállító által a Honlapon kínált áruk vásárlására és értékesítésére vonatkozó szerződések megkötésére.

Art. 9. A Felhasználók a következő eljárás szerint kötik meg az adásvételi szerződést a Szállítóval:

(1) A Honlapon történő regisztráció elvégzése és a szükséges adatok megadása, ha a Felhasználó még nem regisztrált a Honlapon (regisztrált ügyfélszámlával rendelkező Felhasználók megrendelései), vagy a Honlapon “vendég” státuszú személytől származó megrendelés leadása (a Honlapon “vendég” státuszú Felhasználók megrendelései).

(2) Bejelentkezés a Weboldalon történő megrendelések leadására szolgáló rendszerbe névvel és jelszóval történő azonosítással, illetve a Weboldalon “vendég” státuszú Felhasználók által leadott megrendelésekre vonatkozó eljárás alkalmazásával;

(3) A Webhelyen kínált egy vagy több áru kiválasztása és felvétele a megvásárolható áruk listájára.

(4) Azoknak az áruknak a kiválasztása a megvásárolni kívánt áruk listájáról, amelyekre adásvételi szerződést kell kötni.

(5) A szállításhoz szükséges adatok megadása;

(6) Az ár megfizetésének módjának és időpontjának megválasztása.

(7) A megrendelés visszaigazolása, amely jogi értelemben a Felhasználó által a Szállítónak tett ajánlatot jelenti.

(8) A Felhasználó ajánlatának elfogadása a Szállító kifejezett elektronikus nyilatkozatával, amely tartalmazza a Felhasználó által leadott megrendelés számát és a szállítólevél számát az érintett áruknak a Felhasználó által megadott címre történő elküldésére. A félreértések elkerülése végett, a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Felhasználó elfogadja, hogy a Szállító a következő esetekben megtagadhatja a megrendelés visszaigazolását és a vonatkozó áru kiszállítását:

1. A Felhasználók által megrendelt vonatkozó áruk a Szállító által történő feldolgozás időpontjában nem állnak rendelkezésre a Szállítónál, vagy azokat a korábban feldolgozott megrendelések alapján kívánták leszállítani;

VI. A SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE, TARTALMA ÉS TÁROLÁSA

Art. 10. (1) A Szállító és a Felhasználó közötti adásvételi szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor a Szállító e-mail üzenetben visszaigazolja a Felhasználó megrendelését a Felhasználónak, a visszaigazolásban feltüntetve a megrendelés számát és a fuvarlevél számát a vonatkozó áru Felhasználó által megadott címre történő elküldésére. A megrendelés visszaigazolását a Felhasználó által a vásárlóként történő regisztrációkor, illetve a megrendelés leadásakor megadott e-mail címre kell küldeni. A megrendelés visszaigazolása az adott áru küldésére vonatkozó fuvarlevél számának feltüntetésével a Felhasználó által tett ajánlat elfogadásának joghatása a kereskedelmi törvény 290. cikke értelmében.

(2) A megkötött adásvételi szerződéseket a Szállító adatbázisában kell tárolni.

(3) A Szállító és a Felhasználók úgy tekintendők, hogy külön-külön szerződést kötnek a Felhasználók által kért minden egyes áru megvásárlására és értékesítésére, annak ellenére, hogy az árukat egyetlen elektronikus nyilatkozattal és egyetlen árulistából választják ki.

(4) A Szállító az egyes adásvételi szerződésekben megrendelt árukat együttesen és egyidejűleg is szállíthatja.

(5) A felhasználóknak a szállított árukkal kapcsolatos jogait minden egyes adásvételi szerződés esetében külön-külön kell gyakorolniuk. A leszállított árukkal kapcsolatos jogok gyakorlása nem érinti az egyéb áruk vásárlására vonatkozó szerződéseket, és nem érvényesül azokkal kapcsolatban. Abban az esetben, ha a Felhasználó a fogyasztóvédelmi törvény értelmében fogyasztónak minősül, az adott árura vonatkozó adásvételi szerződéstől való elállási jog gyakorlása nem érinti a Felhasználónak szállított egyéb árukra vonatkozó adásvételi szerződéseket.

Art. 11. Az adásvételi szerződés szerinti jogok gyakorlása során a Felhasználó köteles pontosan és egyértelműen megjelölni a szerződést és az árut, amelyre vonatkozóan a jogait gyakorolja.

Art. 12. (1) A Felhasználó az egyes adásvételi szerződések árát egyszerre, az áru megrendelésekor (előre) vagy az áru kiszállításakor fizetheti ki.

(2) Az előleg a következő nemzetközi bankkártyákkal fizethető: Visa Electron, VPay, MasterCard (MasterCard hitelkártya, MasterCard kereskedelmi kártya vagy MasterCard betéti kártya) bulgáriai elszámolással és nemzetközi kártyák VISA (Visa Consumer Card vagy Visa Commercial Card), Visa Electron, MasterCard (MasterCard hitelkártya, MasterCard kereskedelmi kártya vagy MasterCard betéti kártya) külföldi elszámolással, valamint a BORICA nemzeti szolgáltató védjegyével ellátott bankkártyák, Maestro kártyák bulgáriai elszámolással.

(3) Amennyiben a Felhasználó az áru átvételekor történő kifizetését választotta, a fizetés a “Speedy” AD futárszolgálat által történő kiszállításkor történik, utánvéttel, és tartalmazza az áru árát és (adott esetben) a szállítási költséget az Art. a jelen Általános Szerződési Feltételek 9. pontjában foglaltak szerint, vagy a jó hírű STRIPE cégen keresztül, amely gyors, biztonságos és egyszerű fizetési folyamatot biztosít.

(4) Amennyiben a Felhasználó úgy döntött, hogy az áru ellenértékét átvételkor fizeti ki, de a Szállító úgy döntött, hogy az árut harmadik személyen keresztül küldi el, a fizetés a Speedy Courier JSC által történő kézbesítéskor történik, postai fizetési megbízás (PMO) szolgáltatáson keresztül, és tartalmazza az áru árát és (adott esetben) a szállítási költséget az Art. Általános Szerződési Feltételek 9. pontjában meghatározott szállítási költségekre.

(5) A megrendelt árut csak az alábbi személyek vehetik át, feltéve, hogy az érintett személy nagykorú:

– a vevő – ennek megfelelően a vevői számlaadatok vagy az adott megrendelés alapján személyre szabottan;

– a vevő által felhatalmazott személy, aki a megrendeléssel együtt átveszi az árut;

– olyan személy, akit a vevő kifejezetten felhatalmazott az áru átvételére egy megfelelően írásba foglalt meghatalmazással;

– olyan személy, aki kifejezetten megerősítette a megrendelt áru eredetiségét és azonosságát, és aki vállalta, hogy a vevő nevében készpénzben fizet.

(6) Amennyiben az (5) bekezdésben említett személy a szállítási határidőn belül nem található meg a megrendelésben megadott címen, vagy a határidőn belül nem biztosított a hozzáférés és az áru átadásának feltételei, a Szállító mentesül a megrendelés tárgyát képező áru átadására vonatkozó kötelezettsége alól.

(7) Abban az esetben, ha a Felhasználó megerősíti a megrendelt áru átvételi szándékát, és a szállítási határidő lejárta után nem találják a megadott címen, a további szállítás költségeit saját költségén viseli. A második szállítás költségeit az áru átvételekor kell megfizetni, a megrendelés és az első szállítás teljes összegével együtt.

(8) Az áru átvételekor az (5) bekezdésben említett személynek alá kell írnia a szállítás átvételét igazoló dokumentumot.

VII. A FOGYASZTÓNAK MINŐSÜLŐ SZEMÉLYEKRE ALKALMAZANDÓ KÜLÖNLEGES RENDELKEZÉSEK

Art. 13. A jelen Általános Szerződési Feltételek VII. szakaszának szabályai csak azokra a Felhasználókra vonatkoznak, akik az adásvételi szerződés megkötéséhez vagy a Weboldalon történő regisztrációkor megadott adatok alapján a fogyasztóvédelmi törvény, a digitális tartalomszolgáltatásról, a digitális szolgáltatások nyújtásáról és az áruvásárlásról szóló törvény, az elektronikus kereskedelemről szóló törvény és/vagy az Európai Parlament és a Tanács 1997. május 20-i 97/7/EK irányelve az adásvételi szerződések tekintetében a fogyasztók védelméről szóló irányelv értelmében fogyasztónak tekinthetők.

Art. 14. (1) A Szállító által kínált áruk főbb jellemzőit a Webhelyen található egyes termékek profilja határozza meg.

(2) Az áruk árát, beleértve az összes adót és díjat, a Szállító határozza meg az egyes tételek profiljában a Honlapon.

(3) A Bulgárián belüli szállítási címmel rendelkező megrendelések esetében a szállítási költségeknek az áru árában nem szereplő értéke a következő

A szállítási költségek a vásárlót terhelik, és a futárcég és a szállítási mód kiválasztása után a “Megrendelés” utolsó lépésénél automatikusan kiszámításra kerülnek a súly alapján.
A kereskedő fenntartja a jogot, hogy promóciós feltételeket biztosítson, amelyeken belül a szállítási költséget saját költségén vállalja.
A megrendelt áru elküldése előtt a kereskedő jogosult a felhasználó által megadott telefonszámon kapcsolatba lépni vele a megrendelés és/vagy a szállítás részleteinek egyeztetése érdekében.

(4) A fizetés, a szállítás és a Szerződés teljesítésének módját a jelen Általános Szerződési Feltételek és a Felhasználónak a Honlapon keresztül nyújtott tájékoztatás tartalmazza.

(6) A Felhasználók-Fogyasztók számára a jelen cikk alapján megadott információk az adásvételi szerződés megkötését megelőzően a Honlapon való megjelenítésük időpontjában aktuálisak.

Art. 15. (1) A Felhasználó-Fogyasztó elfogadja, hogy a Szállító jogosult előleget elfogadni a Felhasználóval kötött, az áruk megvásárlására és szállítására vonatkozó szerződésekre.

(2) A felhasználó-fogyasztó önállóan választja meg, hogy az áru árát a szállítás előtt vagy a szállításkor fizeti ki a Szállítónak. Az előlegfizetés a következő nemzetközi bankkártyákkal történhet: VISA (Visa Consumer Card vagy Visa Commercial Card), Visa Electron, VPay, MasterCard (MasterCard Credit Card, MasterCard Commercial Card vagy MasterCard Debit Card) bulgáriai elszámolással és nemzetközi kártyák VISA (Visa Consumer Card vagy Visa Commercial Card), Visa Electron, VPay, Maestro, MasterCard (MasterCard Credit Card, MasterCard Commercial Card vagy MasterCard Debit Card) külföldi elszámolással, valamint a BORICA nemzeti szolgáltató védjegyével ellátott bankkártyák, Maestro kártyák bulgáriai elszámolással.

Art. (1) A felhasználó-fogyasztónak joga van indoklás nélkül, kártérítés vagy szankció nélkül és költségek megfizetése nélkül elállni a távollevők között kötött szerződéstől vagy az üzlethelyiségen kívül kötött szerződéstől, kivéve az Art. 3. és a fogyasztóvédelmi törvény 55. cikke szerinti költségek kivételével, az elállástól számított 14 napon belül:

1. a szerződés megkötése – szolgáltatási szerződés esetén;

2. az áru átvétele a fogyasztó vagy a fuvarozótól eltérő, a fogyasztó által kijelölt harmadik személy által – adásvételi szerződés esetén, vagy:

(a) ha a fogyasztó egy megrendelésben több árut rendelt, amelyeket külön-külön szállítanak, attól a naptól kezdve, amikor a fogyasztó vagy a fuvarozótól eltérő, a fogyasztó által meghatározott harmadik személy átveszi az utolsó árut;

(b) több tételből vagy részből álló áruk szállítása esetén attól a naptól, amikor a fogyasztó vagy a fuvarozótól eltérő, a fogyasztó által kijelölt harmadik személy az utolsó tételt vagy részt átveszi;

(c) a rendszeres áruszállításra vonatkozó szerződések esetében, amely meghatározott időn belül történik, attól a naptól számítva, amikor a fogyasztó vagy a fuvarozótól eltérő, a fogyasztó által kijelölt harmadik személy átveszi az első árut;

A CPA 47. cikkének (4) bekezdése szerinti elállási jog gyakorlására vonatkozó szabványos iránymutatások az 1. mellékletként csatolva vannak az Általános Szerződési Feltételekhez.

(2) Az elállási jog a (2) bek. Az 1. pontban említett elállási jog nem alkalmazható a következő esetekben:

1. olyan termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás esetén, amelynek ára a pénzügyi piac olyan ingadozásaitól függ, amelyeket a kereskedő nem tud befolyásolni, és amelyek az elállási jog gyakorlásának időtartama alatt következhetnek be;

2. olyan áruk szállítására, amelyek jellegüknél fogva romolhatnak vagy rövid eltarthatósági idővel rendelkeznek;

3. olyan lezárt áruk szállítása esetén, amelyeket a kiszállítás után feloldottak, és higiéniai vagy egészségvédelmi okokból nem lehet visszaküldeni;

4. olyan áruk szállítására, amelyek a szállítás után természetüknél fogva más árukkal keveredtek, és nem választhatók el tőlük;

(3) Ha a Szolgáltató nem adta meg a Felhasználó-Fogyasztónak a jogszabályban előírt tájékoztatást a szerződéstől való elállási jogáról, a Felhasználó-Fogyasztónak joga van a szerződéstől való elállásra a (3) bekezdésben említett időponttól számított egy éven és 14 napon belül. 1. pontjában említett időpontban. Amennyiben a Szolgáltató a Felhasználó-Fogyasztó részére az elállási jogról szóló tájékoztatást a (2) bekezdésben említett időponttól számított egy éven belül adja meg. az e cikk 1. pontjában említett egyéves határidőn belül, a Felhasználó-Fogyasztó az elállási jogról szóló, jogszabályban előírt tájékoztatás kézhezvételétől számított 14 napon belül jogosult elállni a szerződéstől.

(4) Ha a fogyasztó el kíván állni a távollevők között kötött szerződéstől, döntéséről a (4) bekezdésben említett határidő lejárta előtt tájékoztatja a Szállítót. 1. pontjában meghatározott határidő lejárta előtt. Ilyen esetben a Szolgáltató haladéktalanul tartós adathordozón visszaigazolást küld a Felhasználó-Fogyasztónak az elállás átvételéről. A Felhasználó-Fogyasztó az elállási jogának gyakorlása érdekében a jelen Általános Szerződési Feltételek 2. számú mellékletében meghatározott elállási formanyomtatványt használhatja, vagy a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntését egyértelmű módon közölheti. A Felhasználó-Fogyasztó akkor gyakorolta a szerződéstől való elállási jogát, ha az elállási jogának gyakorlásáról szóló értesítést a Szolgáltatónak az elállási jogának a (1) bekezdésben említett határidő lejárta előtt megküldte. 1. pontjában meghatározott határidő lejárta előtt.

(5) Ha a Felhasználó-Fogyasztó élt a távollevők között kötött szerződéstől való elállási jogával, a Szállító indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződéstől való elállásról szóló döntésről való értesítésétől számított 14 napon belül visszatéríti a Felhasználó-Fogyasztó által kapott összes összeget, beleértve a szállítási költségeket is.

Ha a Felhasználó-Fogyasztó él a szerződéstől való elállás jogával, a következő szabályok is alkalmazandók:

1. A Szolgáltató köteles a kapott összegeket ugyanazon fizetési eszközzel visszatéríteni, amelyet a Felhasználó-Fogyasztó az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha a Felhasználó-Fogyasztó kifejezetten beleegyezett más fizetési eszköz használatába, és feltéve, hogy ez nem jár számára költségekkel.

2. A Szállító nem köteles megtéríteni az áru kiszállításának többletköltségeit, ha a Felhasználó-Fogyasztó kifejezetten az áru kiszállításának a Szállító által kínált legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő módját választotta.

3. A Szállító jogosult visszatartani a Felhasználó-Fogyasztónak járó összegek kifizetését mindaddig, amíg az árut meg nem kapja, vagy amíg a Felhasználó-Fogyasztó nem igazolja, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.

4. A Felhasználó-Fogyasztó köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor a Felhasználó-Fogyasztó értesítette a Szállítót a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről, visszaküldeni vagy átadni a Szállítónak vagy az általa meghatalmazott személynek. A határidő betartottnak minősül, ha a felhasználó-fogyasztó a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi vagy visszaszolgáltatja az árut a Szállítónak.

5. A Felhasználó-Fogyasztó köteles az árut jó kereskedelmi állapotban, azaz az eredeti csomagolással, fogyóeszközökkel és tartozékokkal, ha vannak ilyenek, megtartva visszaküldeni vagy visszaadni a Szállítónak vagy az általa meghatalmazott személynek. Az árut nem szabad használni, elhasználni, elszakítani, kimosni, kivasalni.

6. A szerződéstől való elállási jog gyakorlása esetén a felhasználó-fogyasztó csak az áru visszaküldésének közvetlen költségeit köteles megfizetni.

7. A felhasználó-fogyasztó csak az áru értékcsökkenéséért felel, amelyet az áru természetének, jellemzőinek és megfelelő működésének megállapításához szükségesnél nagyobb mértékű vizsgálat okoz.

8. Abban az esetben, ha a Felhasználó-Fogyasztó a fenti 5. és 7. pont szerinti feltételekben az áru csökkentett értékéért felel, a Szállító jogosult a Felhasználó-Fogyasztónak fizetett összegből megfelelő összeget levonni. Ilyen esetekben a Szállító és az érintett futárcég között jegyzőkönyv készül, amely igazolja az áru állapotát a Szállító általi átvételkor.

(6) A felhasználó-fogyasztó köteles a szállítótól átvett árut, annak minőségét és biztonságát az (5) bekezdésben említett időszak alatt megőrizni.

Art. 17. (1) A Szállító köteles a Felhasználó-Fogyasztó részére olyan árukat biztosítani, amelyek megfelelnek az egyedi szerződéses megfelelési követelményeknek, az objektív megfelelési követelményeknek és az áru helytelen telepítése vagy üzembe helyezése miatti meg nem felelésre vonatkozó követelményeknek, amennyiben azok alkalmazandók és a digitális tartalomszolgáltatásról, digitális szolgáltatások nyújtásáról és az áruk értékesítéséről szóló törvény 27. cikke, 28. cikke és 29. cikke szerinti megfelelési követelmények hatálya alá tartoznak.

(2) A szállító felel az áru minden olyan hibájáért, amely az áru átadásának időpontjában fennáll, és amely az átadástól számított két éven belül jelentkezik.

(3) Az áru leszállítását követő egy éven belül felmerülő bármely nem megfelelőségről vélelmezni kell, hogy az áru leszállításakor is fennállt, kivéve, ha az ellenkezőjét bizonyítják, vagy ha ez a vélelem nem áll ellentétben az áru jellegével vagy a nem megfelelőség jellegével.

(4) Ha az áru nem felel meg a szerződésnek való megfelelésre vonatkozó egyedi követelményeknek, a megfelelőség objektív követelményeinek és az áru összeszerelésére vagy beépítésére vonatkozó követelményeknek, a fogyasztó jogosult:

1. reklamációt támaszt azáltal, hogy felszólítja az eladót az áru megfelelőségének helyreállítására;

2. arányos árcsökkentésben részesül;

3. a szerződés felmondása.

(5) A (4) bekezdés (1) bekezdésében említett esetekben a fogyasztó választhat az áru javítása vagy kicserélése között, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalan költségekkel járna a Szállító számára, figyelembe véve az adott eset összes körülményét, beleértve:

1. az az érték, amellyel az áru rendelkezne, ha nem lenne hiba;

2. az eltérés jelentősége, és

3. az egyéb jogorvoslati lehetőség biztosítása a fogyasztó számára a fogyasztó számára jelentős kényelmetlenségek nélkül.

(6) A szállító megtagadhatja az áru megfelelővé tételét, ha a javítás és a csere lehetetlen vagy aránytalan költségekkel járna számára, figyelembe véve minden körülményt, beleértve az (5) bekezdés (1) és (2) bekezdésében említetteket is.

(7) A felhasználó-fogyasztó jogosult az ár arányos csökkentésére vagy az adásvételi szerződés felmondására a következő esetekben:

1. a szállító elmulasztotta a 18. cikk (2) és (3) bekezdése szerinti javítást vagy cserét, vagy adott esetben elmulasztotta a 18. cikk (2) és (3) bekezdése szerinti javítást vagy cserét. 3. és 4. bekezdésének megfelelően, vagy a szállító megtagadta az áru megfelelőségének helyreállítását e cikk (6) bekezdésével összhangban;

2. a nem megfelelőség a Szállító által az áru megfelelővé tétele érdekében tett intézkedések ellenére jelentkezik; tartós áruk és digitális elemeket tartalmazó áruk nem megfelelősége esetén a Szállító jogosult arra, hogy az áru megfelelővé tételére az e cikk (2) bekezdése szerinti jótállási időn belül egy második kísérletet tegyen;

3. az eltérés olyan súlyos, hogy az azonnali árcsökkentést vagy az adásvételi szerződés felbontását indokolja, vagy

4. A Szállító kijelentette, vagy a körülményekből egyértelműen kitűnik, hogy az árukat nem hozza megfelelő állapotba ésszerű időn belül vagy a Felhasználó-Fogyasztó számára jelentős kellemetlenségek nélkül.

(8) A felhasználó-fogyasztó nem jogosult a szerződéstől elállni, ha a meg nem felelés jelentéktelen. A bizonyítási teher arra vonatkozóan, hogy a nem megfelelőség csekély jelentőségű-e, a szállítót terheli.

(9) A Felhasználó-Fogyasztó jogosult megtagadni az ár fennmaradó részének vagy az ár egy részének kifizetését mindaddig, amíg a Szállító nem teljesítette az áru megfelelővé tételére vonatkozó kötelezettségeit.

Art. 18. Az áru javítását vagy kicserélését a Felhasználó-Fogyasztónak a hibáról a Szállítóval való közlésétől számított ésszerű időn belül, és az utóbbi számára jelentős kellemetlenségek nélkül, térítésmentesen kell elvégezni, figyelembe véve az áru jellegét és azt a célt, amelyre a Felhasználó-Fogyasztónak szüksége volt rá.

(2) A digitális elemeket tartalmazó áruk kivételével az áruk javítását vagy cseréjét a felhasználó-fogyasztó által a szállítónak a nem megfelelőségről szóló értesítését követő egy hónapon belül és a szállító számára jelentős kényelmetlenségek nélkül díjmentesen el kell végezni, figyelembe véve az áruk jellegét és azt a célt, amelyre a felhasználó-fogyasztónak szüksége volt.

(3) Ha a hibát az áru javításával vagy cseréjével orvosolják, a Felhasználó-Fogyasztó az árut a Szállító rendelkezésére bocsátja. Az áru kicserélésekor a Szállító a kicserélt árut saját költségén visszaveszi a Felhasználó-Fogyasztó-tól.

(4) Amennyiben a javítás elvégzése olyan áruk eltávolítását teszi szükségessé, amelyeket a nem megfelelőség bekövetkezése előtt jellegüknek és rendeltetésüknek megfelelően telepítettek, vagy ha az ilyen árukat ki kell cserélni, a Szállító javítási vagy cserekötelezettsége magában foglalja a nem megfelelő áruk eltávolítását és a helyettesítő áruk vagy a javított áruk beszerelését, vagy az áruk eltávolításának és beszerelésének költségeinek viselését.

(5) A felhasználó-fogyasztó nem tartozik a kicserélt áru szokásos használatáért fizetni a kicserélést megelőző időszakra.

Art. 19. A 17. cikk (4) bekezdésének 2. pontja szerinti árcsökkentés esetén az árcsökkentés arányos a felhasználó-fogyasztó által kapott áru értéke és az áru értéke közötti különbséggel, amely akkor lett volna az áru értéke, ha nem áll fenn a hiba.

20. cikk (1) A felhasználó-fogyasztó a 17. cikk (4) bekezdésének 3. pontja szerinti felmondási jogát a Szállítóhoz intézett, az adásvételi szerződés felmondására vonatkozó döntéséről tájékoztató kérelemmel gyakorolja.

(2) Ha a hiba csak az adásvételi szerződés alapján szállított áruk egy részét érinti, és a 17. cikk alapján fennáll a szerződéstől való elállás alapja, a felhasználó-fogyasztó csak a hibás áruk tekintetében jogosult az adásvételi szerződéstől elállni, valamint a hibás árukkal együtt beszerzett egyéb áruk tekintetében, ha ésszerűen nem várható el, hogy a felhasználó-fogyasztó kizárólag a hibás áruk megtartásával egyezik meg.

(3) Ha a Felhasználó-Fogyasztó az adásvételi szerződést részben vagy egészben csak az adásvételi szerződés alapján leszállított áruk egy része tekintetében mondja fel, köteles ezeket az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor a Felhasználó-Fogyasztó az adásvételi szerződés felmondásáról szóló döntéséről értesítette a Szállítót, visszaküldeni a Szállítónak. A határidő betartottnak tekintendő, ha a felhasználó-fogyasztó a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldte vagy visszaküldte az árut a Szállítónak. Az áru visszaküldésének minden költsége, beleértve az áru elküldését is, a Szállítót terheli.

(4) A Szállító az áru átvételekor vagy a Felhasználó-Fogyasztó által az áru Szállítónak történő elszállításáról szóló igazolás bemutatásakor visszatéríti a Felhasználó-Fogyasztónak az áruért fizetett árat. A Szállító a kapott összegeket ugyanazon fizetési eszközzel téríti vissza, amelyet a Felhasználó-Fogyasztó az eredeti ügylet során használt, kivéve, ha a Felhasználó-Fogyasztó kifejezetten hozzájárult más fizetési eszköz használatához, és feltéve, hogy ez nem jár költségekkel.

21. cikk (1) A felhasználó-fogyasztó a 17-20. cikk szerinti jogait az áru átadásától számított két éven belül gyakorolhatja.

(2) A (2) bekezdésben említett időszak. az 1. pontban említett határidő a javításhoz vagy cseréhez szükséges idő alatt szűnik meg.

(3) A Felhasználó-fogyasztó (3) bekezdés szerinti jogainak gyakorlása. (1) bekezdés szerinti igényérvényesítési határidőktől eltérő határidők nem vonatkoznak rá. 1.

22. cikk (1) Abban az esetben, ha a Szállító felelős az áru nem megfelelőségéért, a Felhasználó-Fogyasztó jogosult az e cikk szabályai szerinti igényérvényesítésre.

(2) A felhasználó-fogyasztó jogosult az árut követelni, függetlenül attól, hogy a gyártó vagy a szállító nyújtott-e kereskedelmi garanciát az árura.

(3) Ha a gyártó vagy a Szállító kereskedelmi jótállást vállalt az árura, és az árut csere útján hozzák összhangba, a Szállító köteles fenntartani az eredeti jótállási feltételeket a Felhasználó számára. Amennyiben a reklamáció az áru javításával kerül kielégítésre, az elvégzett javításokat a jótállási jegyen fel kell tüntetni, és a javítás időtartamát hozzá kell adni a jótállási időhöz.

(4) Az árureklámot szóban vagy írásban kell benyújtani a Szállítóhoz vagy az általa meghatalmazott személyhez.

(5) A Felhasználónak a követelés benyújtásakor meg kell jelölnie a követelés tárgyát, a követelés kielégítésének általa preferált módját, illetve a követelt összeget, valamint egy elérhetőséget.

(6) Az igény benyújtásakor a Felhasználónak csatolnia kell az igény alapjául szolgáló dokumentumokat:

1. nyugta, számla vagy a fizetést igazoló dokumentum;

2. az áruk nem megfelelőségét megállapító jelentések, akták vagy egyéb dokumentumok;

3. a követelés alapját és összegét igazoló egyéb dokumentumok.

(7) Az árukra vonatkozó igényt az áruk leszállításától számított két éven belül lehet benyújtani.

(8) A (8) bekezdésben említett időszak. (7) bekezdés szerinti határidő az áruk megfelelővé tételéhez szükséges idő alatt szűnik meg.

(9) Ha a gyártó vagy a szállító kereskedelmi garanciát vállalt az árura, és a garancia időtartama hosszabb, mint a (9) bekezdés szerinti igényérvényesítési határidő. 7, a kereskedelmi jótállás időtartamának lejártáig az ott meghatározott feltételek mellett nyújtható be a követelés.

(10) A Szállító köteles nyilvántartást vezetni a vele és az általa felhatalmazott személyekkel szemben benyújtott áruforgalmi igényekről az (1) bekezdésben említett valamennyi helyen. 12. pontjában megjelölt helyeken.

(11) A reklamáció benyújtásakor a Szállító vagy a Szállító által megbízott személy leírja azt a nyilvántartásban, és a Felhasználó-fogyasztónak ki kell állítani egy dokumentumot, amely tartalmazza a dátumot, azt a számot, amely alatt a reklamációt a nyilvántartásba bejegyezték, az áru típusát és a reklamációt elfogadó személy aláírását.

(12) A reklamációkat minden munkaidőben elfogadják abban az üzlethelyiségben, ahol az árut megvásárolták, vagy a Szállító weboldalán, ahol az árut megrendelték, valamint a Szállító székhelyén. A reklamáció benyújtható a Szállító bármelyik olyan országbeli üzletében is, ahol hasonló kereskedelmi tevékenységet folytatnak, mint abban az üzletben, ahol az árut megvásárolták.

(13) A követelés benyújtási helyének megválasztása teljes mértékben a Felhasználót illeti meg.

(14) Ha a Szállító a követelésnek eleget tesz, erről igazolást állít ki, amelyet két példányban kell kiállítani, és az egyik példányt a Felhasználó-fogyasztó rendelkezésére bocsátja.

(15) Az igény Szállítóhoz történő benyújtása nem zárja ki, hogy a Felhasználó-Fogyasztó bírósági igényt nyújtson be.

23. cikk (1) Az áruk szállítási határidejét minden egyes áru esetében külön-külön kell meghatározni a Felhasználó-fogyasztóval a Honlapon keresztül történő szerződéskötéskor.

(2) Amennyiben a Felhasználó és a Szállító nem állapítottak meg szállítási határidőt, az áruk szállítási határideje a megrendelésnek a Webhelyen keresztül történő elküldését követő naptól számított 30 munkanap.

(3) Ha a Szállító azért nem tudja teljesíteni a szerződést, mert nem rendelkezik a megrendelt áruval, erről értesíti a Felhasználót-Fogyasztót, és az általa kifizetett összegeket az attól a naptól számított 14 munkanapon belül visszatéríti, amikor a Szállítónak a szerződés szerinti kötelezettségét teljesítenie kellett volna.

(4) A (4) bekezdésben említett esetekben. (3) bekezdésében említett esetekben a Szállító azonos minőségű és árú árut vagy szolgáltatást szállíthat a Felhasználó-fogyasztónak, ha ezt a lehetőséget a szerződés megkötése előtt vagy magában a szerződésben kifejezetten kikötötték. Ebben az esetben a szerződés teljesítésében bekövetkezett változásról a fogyasztót világos és érthető módon értesíti.

(5) Amennyiben a (4) bekezdés értelmében a Szállító az esedékes teljesítéstől eltérően teljesít, és a Felhasználó-Fogyasztó él a megkötött szerződéstől való elállási jogával, az áru visszaküldésének költségei a Szállítót terhelik, amelyről értesíti a Felhasználó-Fogyasztót.

24. cikk. A Szállító vállalja, hogy betartja a bolgár jogszabályokban meghatározott, az áruk címkézésére, reklámozására és a Honlapon keresztül történő értékesítésére vonatkozó valamennyi követelményt.

VIII. JÓTÁLLÁSI SZOLGÁLTATÁS

25. cikk A terméknek a felhasználó általi használat során történő károsodásának kockázata teljes mértékben a felhasználót terheli, és az ő költségére történik.

26. cikk A webáruházban értékesített valamennyi áru jogi garanciával rendelkezik arra vonatkozóan, hogy az áru megfelel az adásvételi szerződésben foglaltaknak, a digitális tartalomszolgáltatásról, a digitális szolgáltatásokról és az áruk értékesítéséről szóló törvény vagy más alkalmazandó jogszabályok szerint.

27. cikk A jótállási szolgáltatás nem terjed ki és nem vonatkozik a következőkre:

1. Olyan termék, amelyet a használati utasításban foglaltak betartása nélkül használtak.

2. Olyan termék, amelyről kiderül, hogy visszaélésszerűen használták.

3. A gondatlan üzemeltetésből, nem megfelelő környezetben történő tárolásból vagy a termék rendeltetésétől eltérő célú használatból eredő károk.

4. A külső erők – természeti katasztrófák, napsütés, kemény tárgyakkal való ütközés vagy baleset, ipari füstök, agresszív tisztítószerek stb. okozta hibák eltávolítása hasonló.

28. cikk (1) Amennyiben az árura kereskedelmi garanciát nyújtanak, az a kereskedelmi garancia nyújtására irányuló kérelemben vagy a szerződés megkötése előtt vagy a szerződés megkötésének időpontjában rendelkezésre álló kapcsolódó reklámban meghatározott feltételekkel összhangban kötelező az azt nyújtó személyre nézve.

(2) Ha a kereskedelmi garancia nyújtására irányuló kérelemben szereplő feltételek a Felhasználó-Fogyasztó számára kedvezőtlenebbek, mint a kapcsolódó hirdetésben szereplő feltételek, a kereskedelmi garancia a kereskedelmi garanciát nyújtó személyt a kereskedelmi garanciára vonatkozó hirdetésben meghatározott feltételek szerint köti, kivéve, ha a szerződés megkötését megelőzően a kereskedelmi garanciára vonatkozó hirdetményt a hirdetéssel azonos vagy hasonló módon kiigazították.

(3) A kereskedelmi garancia iránti kérelmet legkésőbb az áru átadásakor tartós adathordozón kell a fogyasztó rendelkezésére bocsátani.

(4) A kereskedelmi kezességvállalás iránti kérelemnek a következő információkat kell tartalmaznia:

1. egyértelmű utalás arra, hogy az áru nem megfelelősége esetén a fogyasztónak jogorvoslati lehetőségei vannak a Szállítóval szemben, amelyek nem járnak a fogyasztó számára költségekkel, és hogy a kereskedelmi garancia nem érinti a fogyasztó ezen jogorvoslati lehetőségeit;

2. a kereskedelmi garanciát nyújtó személy neve és címe;

3. a fogyasztó által a kereskedelmi garancia teljesítése érdekében követendő eljárás;

4. azon áruk megjelölése, amelyekre a kereskedelmi garancia vonatkozik, és

5. a kereskedelmi garancia feltételei.

(5) A (4) bekezdésben említett tájékoztatásnak világosnak, érthetőnek és könnyen olvashatónak kell lennie, és azt bolgár nyelven kell megadni.

(6) A (4) és (5) bekezdésben foglalt követelmények bármelyikének elmulasztása nem érinti a kereskedelmi garancia kötelező jellegét a garanciát nyújtó személyre nézve, és a fogyasztó hivatkozhat rá, és követelheti a kereskedelmi garancia nyújtására irányuló kérelemben foglaltak teljesítését.

(7) A jelen 28. cikk rendelkezései kizárólag a Szállítónak a fogyasztóvédelmi törvény és a digitális tartalomszolgáltatásról, a digitális szolgáltatások nyújtásáról és az áruk értékesítéséről szóló törvény értelmében fogyasztónak minősülő vevőkkel való kapcsolataiban alkalmazandók.

IX. A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE

29. cikk (1) A Szállító köteles az árut a szerződéskötéskor meghatározott határidőn belül leszállítani és átadni a Felhasználónak.

(2) Ha a (2) bekezdésben említett időszakot a (2) bekezdés 1. pontban említett időtartamról a felek a szerződés megkötésekor nem állapodtak meg kifejezetten, a Szállító köteles az árut ésszerű időn belül, de legkésőbb 30 munkanapon belül leszállítani és átadni.

Art. 30. (1) A Felhasználó köteles az árut a Szállító általi átadáskor és átvételkor megvizsgálni, és ha az nem felel meg a követelményeknek, erről haladéktalanul értesíteni a Szállítót.

(2) Ha a Felhasználó elmulasztja a Szolgáltatót a (2) bekezdésnek megfelelően értesíteni. az 1. pontban foglaltakat, az árut a követelményeknek megfelelőnek kell tekinteni, kivéve a rejtett hibákat. Ez a szabály nem alkalmazandó a Fogyasztó Felhasználókkal szemben, akikre a jelen Általános Szerződési Feltételek VII. szakaszának különös szabályai és a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok vonatkoznak.

Art. 31. A Szállító nem vállalja, hogy az árukhoz szolgáltatást nyújt.

Art. 32. Az e szakaszban nem szabályozott esetekre a kereskedelmi törvényben meghatározott, a kereskedelmi adásvételre vonatkozó szabályokat kell alkalmazni.

X. ADATVÉDELEM

Art. 33. (1) A Szolgáltató védi a Felhasználóknak a megrendelés leadására szolgáló elektronikus űrlap kitöltésekor közölt személyes adatait. A vonatkozó jogszabályok és a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései alapján a Szolgáltató a Felhasználók személyes adatait a szerződésben meghatározott célokra – a megrendelések elfogadása és teljesítése, valamint a Felhasználókkal való kapcsolattartás a megrendeléssel kapcsolatos problémák esetén – használhatja fel.

(2) Egy adott Felhasználó felhasználói fiókja a Felhasználó kérésére bármikor törölhető az adatbázisból a hozzá tartozó információkkal együtt.

(3) A Szolgáltató intézkedéseket tesz a Felhasználó személyes adatainak védelme érdekében a személyes adatok védelméről szóló törvénynek megfelelően.

(4) A Felhasználók személyes adatainak biztonsága érdekében a Szolgáltató csak arra az e-mail címre küldi az adatokat, amelyet a Felhasználók a regisztrációkor megadtak.

(5) A Szolgáltató jogosult adatokat tárolni a Felhasználó végberendezésében, kivéve, ha a Felhasználó ezt kifejezetten ellenzi. A Felhasználó ellenvetését bármikor kifejezheti.

(6) A Felhasználó elfogadja, hogy a Szolgáltató jogosult a Felhasználónak bármikor a jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti szolgáltatásokkal kapcsolatos e-mail üzeneteket küldeni, amíg a Felhasználó regisztrációja a Szolgáltató webáruházában elérhető.

(7) A jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Felhasználó az elektronikus kereskedelemről szóló törvény 5. és 6. cikke értelmében kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy e-mailben, Viberen, Skype-on, Skype-on, WhatsApp-on, SMS-en vagy más szöveges üzenetküldő platformokon és alkalmazásokon keresztül szöveges üzeneteket fogadjon mindaddig, amíg a Felhasználó kifejezetten nem tiltakozik azok fogadása ellen. A Szolgáltató bármikor garantálja a Felhasználó azon jogát, hogy az előző mondat szerinti kereskedelmi üzenetek fogadásáról lemondjon.

(8) A Felhasználó elfogadja, hogy a Szolgáltató jogosult a Felhasználónak a Szolgáltató webáruházának használata során tanúsított magatartására vonatkozó adatokat gyűjteni, tárolni és feldolgozni.

Art. 34. (1) A Szolgáltató bármikor jogosult a Felhasználótól kérni, hogy azonosítsa magát, és igazolja a regisztrációkor megadott bármely körülmény és személyes adat valódiságát.

(2) Abban az esetben, ha a Felhasználó bármilyen okból elfelejtette vagy elvesztette jelszavát, a Honlap lehetőséget biztosít új jelszó létrehozására és az elfelejtett jelszó megváltoztatására a következő címen: http://hippoland.net/customer/account/forgotpassword/.

XI. A FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA ÉS AZ AZOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS

Art. 35. (1) A jelen Általános Szerződési Feltételeket a Szolgáltató módosíthatja, amelyről a Szolgáltató a már megkötött szerződések alapján a Felhasználókat e körülmény bekövetkezésétől számított 7 napon belül értesíti a Felhasználó által megadott e-mail címen.

(2) Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet az Általános Szerződési Feltételek módosításával, a Felhasználó indoklás nélkül, kártérítés és szankció nélkül elállhat a szerződéstől, vagy a módosítást megelőzően hatályos Általános Szerződési Feltételek szerint folytathatja annak teljesítését.

(3) A Felhasználó a (2) bekezdés szerinti jogát a (2) bekezdés szerinti értesítés kézhezvételétől számított egy hónapon belül a Szolgáltatónak küldött írásbeli értesítéssel gyakorolja. 1. A (2) bekezdés nem alkalmazandó abban az esetben, ha az Általános Szerződési Feltételek módosítása valamely illetékes hatóság utasításának vagy parancsának eredménye.

(4) Az Általános Szerződési Feltételek módosításai akkor kötik a Szerződés szerinti Felhasználót, ha erről a Felhasználót a (4) bekezdés szerint értesítik. 1. pont szerinti értesítésben részesül, és nem élt a (2) és (3) bekezdés szerinti jogával.

(5) A Felhasználó elfogadja, hogy a Szolgáltató minden, a jelen Általános Szerződési Feltételek módosításával kapcsolatos nyilatkozatát a Felhasználó által a regisztrációkor megadott e-mail címre küldi. A Felhasználó elfogadja, hogy a jelen cikk alapján küldött e-maileket nem szükséges elektronikus aláírással ellátni ahhoz, hogy azok vele szemben hatályosak legyenek.

Art. 36. A Szolgáltató a jelen Általános Szerződési Feltételeket a https://peach-pump.com és a https://peach-pump.com/terms-and-conditions honlapokon teszi közzé, valamennyi kiegészítéssel és módosítással együtt.

XII. MEGSZÜNTETÉS

Art. 37. A jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint a Felhasználó és a Szolgáltató közötti szerződés a következő esetekben szűnik meg:

– a szerződő felek valamelyikének megszűnése, felszámolása vagy csődje esetén;

– a felek közös megegyezésével, írásban;

– abban az esetben, ha a szerződő felek bármelyike objektíve képtelen teljesíteni kötelezettségeit;

– a berendezés állami hatóságok általi lefoglalása vagy lezárása esetén;

– a Felhasználónak a Honlapon történő regisztrációjának törlése esetén. Ebben az esetben a megkötött, de nem teljesített adásvételi szerződések érvényesek és végrehajthatóak maradnak;

Art. 38. A Szolgáltatónak jogában áll a Szerződést saját belátása szerint egyoldalúan, előzetes értesítés és kártérítés nélkül felmondani, ha úgy találja, hogy a Felhasználó a jelen Általános Szerződési Feltételeket, a Bolgár Köztársaság jogszabályait, az általánosan elfogadott erkölcsi normákat vagy az elektronikus kereskedelemben általánosan elfogadott szabályokat és gyakorlatot megsértve használja a Weboldalt.

XIII. ELSZÁMOLTATHATÓSÁG

Art. 39. A Felhasználó kártalanítja és mentesíti a Szolgáltatót minden olyan jogi és egyéb (akár megalapozott, akár megalapozatlan) keresettel és harmadik fél által támasztott követeléssel szemben, minden olyan kár és költség (beleértve az ügyvédi díjakat és a bírósági költségeket), amely abból ered vagy azzal összefüggésben áll, hogy (1) a Felhasználó nem teljesítette a jelen szerződésben foglalt bármely kötelezettségét, (2) a Felhasználó megsértette a szerzői jogokat, gyártási, sugárzási vagy egyéb szellemi vagy ipari tulajdonjogok megsértése, (3) a Felhasználónak a jelen megállapodás időtartama alatt és feltételei szerint biztosított jogok jogellenes átruházása másokra, és (4) a fogyasztóvédelmi törvény vagy más alkalmazandó jog értelmében vett fogyasztói státusz fennállásának vagy hiányának téves állítása.

40. cikk. A Szolgáltatót nem terheli felelősség vis maior, véletlen események, internetproblémák, műszaki vagy egyéb objektív okok, beleértve az illetékes állami hatóságok utasításait is, esetén.

41. cikk (1) A Szolgáltató nem felel a Felhasználó által harmadik személyeknek okozott károkért.

(2) A Szolgáltató nem vállal felelősséget azért az időért, amíg a Webhely vis maior miatt nem érhető el.

(3) A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldalon található termékek, hírek és cikkek alatt található megjegyzésekből, véleményekből és publikációkból eredő károkért, beleértve az ilyen megjegyzések, vélemények vagy publikációk következtében a Felhasználók egészségében bekövetkezett károkat.

42. cikk (1) A Szolgáltató nem vállal felelősséget a műszaki berendezések biztonsági intézkedéseinek megkerülése és az ebből eredő információvesztés, információterjesztés, információhoz való hozzáférés, az információhoz való hozzáférés korlátozása és más hasonló következmények esetén.

(2) A Szolgáltató nem felel az adásvételi szerződés megkötése, az információhoz való hozzáférés biztosítása, az adatok elvesztése vagy megváltoztatása esetén, amely a Felhasználónak kiadva magát harmadik személy hamis legitimációja miatt következik be, ha a körülményekből arra lehet következtetni, hogy ez a személy a Felhasználó.

XIV. EGYÉB FELTÉTELEK

43. cikk (1) A Felhasználó és a Szolgáltató vállalja, hogy védi egymás jogait és jogos érdekeit, valamint a szerződés és a jelen Általános Szerződési Feltételek teljesítése során tudomására jutott üzleti titkait.

(2) A Felhasználó és a Szolgáltató vállalja, hogy a szerződés időtartama alatt és azt követően sem a közöttük folytatott írásbeli vagy szóbeli levelezést nem hozza nyilvánosságra. A levelezés nyomtatott és elektronikus médiában, internetes fórumokon, magán- vagy nyilvános honlapokon stb. történő közzététele nyilvános információnak tekinthető.

44. cikk. A jelen Általános Szerződési Feltételek és a Szolgáltató és a Felhasználó közötti külön szerződés rendelkezései közötti ellentmondás esetén a külön szerződés rendelkezései az irányadóak.

454. cikk. A jelen általános szerződési feltételek bármely rendelkezésének esetleges érvénytelensége nem teszi érvénytelenné a szerződés egészét.

46. cikk. Az e szerződésben nem szabályozott, a szerződés teljesítésével és értelmezésével kapcsolatos kérdésekben a Bolgár Köztársaság joga alkalmazandó.

47. cikk. Jelen Általános Szerződési Feltételek az OCC 2022. augusztusi határozatával kerültek elfogadásra, és 2022 szeptemberétől lépnek hatályba.